Vanliga Frågor

• Stödjer ni POP, IMAP och SMTP krypterat?
  Ja vi stödjer dessa protokoll genom SSL och TLS. Även webmail krypteras.
• Tar ni backup på min e-post?
  Ja vi tar backup för katastrofändamål. Om e-postservern skulle haverera kan vi återskapa den med data från våra dagliga säkerhetskopieringar. Dock går det inte för enskilda användare att få data återläst på begäran. Om ni t.ex. råkar ta bort ett brev, då kan vi inte återskapa detta åt er. Detta är något som är viktigt att vara medveten om i synnerhet om man använder IMAP och därmed lagrar all e-post på servern.
• Stödjer Enkel e-post "Catch All"?
  Nej.
• Stödjer Enkel e-post Autosvar?
  Nej.
• Finns det skydd för skräppost och skydd för virus?
  Ja det finns det. Skyddet är inte lika avancerat som skyddet för Smart E-Post är.
• Hur loggar jag in till webmail?
  Gå till http://webmail.registrera-doman.com och logga in med e-postadressen för det aktuella e-postkontot samt dess lösenord. Ni skapar först era e-postkonton via en kontrollpanel som finns på ert Kundkonto.
• Är webmail krypterad?
  Ja det är den. Länken som anges ovan vidarebefodrar er till en säker https länk.
• Finns det någon begränsning över hur stora meddelanden får vara?
  Ja det finns det. E-postsystemet tillåter e-post upp till 150MB för såväl inkommande som utgående trafik. Detta innebär att maximal storlek för bifogade filer är c:a 90MB, eftersom att kodning av e-postmeddelandet generellt upptar c:a 40% av den totala storleken.
  
  Observera att e-post inte är tänkt för överföring av stora filer, och att mottagarens e-postleverantörer mycket väl kan ha en lägre gräns på inkommande e-post, så som 1-2MB. Rekommendation är att använda en lagringstjänst för överföring av större filer.

Guider